Política de Privacidad
Última actualización: 5 de Mayo de 2025
En Sanisimo App nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma y servicios.
1. Información que recopilamos
a. Información proporcionada por el usuario:
- Nombre y correo electrónico (al registrarte).
- Preferencias alimentarias y objetivos nutricionales (a través del quiz).
- Información adicional opcional como edad, género o estilo de alimentación.
b. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso y comportamiento en la app.
- Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
- Datos de navegación y eventos dentro de la app.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Personalizar tu menú semanal y recomendaciones.
- Enviar notificaciones, recordatorios y correos con contenido relevante.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Realizar análisis internos para optimizar la plataforma.
- Mostrarte campañas de marketing relevantes a través de redes sociales o motores de búsqueda.
3. Herramientas de terceros
Usamos tecnologías de terceros para asegurar el funcionamiento y análisis de la plataforma:
- Supabase: gestión de base de datos y autenticación de usuarios.
- OpenAI: generación automática de contenido personalizado como menús y recetas.
- Resend: envío de correos electrónicos (recordatorios, menú semanal, etc.).
- PostHog y Google Analytics: análisis de uso y comportamiento de los usuarios.
- Meta Pixel: campañas de remarketing y seguimiento de conversiones en Meta.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica y anónima sobre tu interacción con la app. Nos aseguramos de que cumplan con normativas de protección de datos aplicables.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Recopilamos y tratamos tus datos con base en:
- Tu consentimiento explícito al registrarte y completar el quiz.
- El interés legítimo de ofrecerte un servicio personalizado y funcional.
- El cumplimiento de obligaciones legales, si aplica.
5. Almacenamiento y seguridad
- Almacenamos tus datos en servidores seguros, principalmente a través de Supabase.
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.
- No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros no autorizados.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiéndonos a nuestro correo.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de datos con fines de marketing.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestra app y sitio web utilizan cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar tráfico y comportamiento.
- Mejorar la experiencia del usuario.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos si se realizan cambios importantes. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
¿Tienes preguntas?
Escríbenos a:
Si tienes preguntas sobre nuestros documentos legales, escríbenos a legal@sanisimo.com