Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 5 de Mayo de 2025

Bienvenido a Sanisimo App ("nosotros", "la plataforma", "la app"). Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Descripción del Servicio

Sanisimo App es una aplicación digital que proporciona menús semanales personalizados y recetas saludables adaptadas a las preferencias del usuario, recopiladas a través de un quiz inicial. Los menús incluyen información nutricional estimada, como macronutrientes y calorías, y permiten al usuario personalizar su alimentación diaria según sus objetivos.

2. Registro y Acceso

Para acceder a nuestros servicios, deberás crear una cuenta con tu correo electrónico. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz y mantener actualizados tus datos.

3. Uso del Servicio

  • La información y recomendaciones nutricionales brindadas tienen fines informativos y educativos y no constituyen asesoría médica o nutricional profesional.
  • Siempre consulta con un médico o nutricionista antes de hacer cambios importantes en tu dieta, especialmente si tienes condiciones de salud preexistentes.
  • La app te permite excluir alimentos que no deseas consumir. Es responsabilidad del usuario verificar que las recomendaciones coincidan con sus restricciones alimentarias.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la app, incluyendo recetas, textos, diseño, gráficos, imágenes y software, es propiedad de Sanisimo App o de sus proveedores, y está protegido por derechos de autor.

5. Herramientas de terceros

Utilizamos herramientas de terceros para mejorar nuestro servicio, entre ellas:

  • Supabase (almacenamiento y autenticación)
  • OpenAI (generación de contenido personalizado)
  • Resend (envío de correos electrónicos)
  • PostHog, Google Analytics y Meta Pixel (análisis de uso y marketing)

Estas herramientas pueden recopilar datos técnicos, de uso y comportamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Pago y Suscripciones

El acceso a algunos servicios puede estar sujeto a una suscripción paga. Los precios, promociones y condiciones serán informados claramente antes de la compra.

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período seleccionado (mensual, trimestral, anual).
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil.

7. Responsabilidad

  • Sanisimo App no garantiza resultados específicos relacionados con salud, peso o condición física.
  • No nos hacemos responsables por reacciones adversas, alergias o decisiones tomadas a partir del uso del contenido.

8. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos con antelación si realizamos cambios importantes. El uso continuo del servicio implica aceptación de los nuevos términos.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.

10. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos términos, puedes escribirnos a:

📧 legal@sanisimo.com